Оферта для продавцов

оферта для продавцов о реализации товара на сайте фелшон

В редакции от 04.10.2021 года.

основные понятия

фелшон (felshon)ооо «фелшон», огрн 1202300065175, являющееся владельцем товарного агрегатора Фелшон, владеющее Сайтом https://felshon.ru/ в сети интернет, на котором размещаются адресованные покупателям предложения о заключении договоров купли-продажи товаров.

Сайт– агрегатор информации о товарах, размещенных на Сайте https://felshon.ru/ и в мобильном приложении. Функционал работы Сайта определяется Фелшон.

Оферта – настоящий Договор, заключаемый между Фелшон и Продавцом на условиях, указанных ниже. Текст Договора и Регламенты, указанные в статье 13 и являющимися неотъемлемой частью Оферты, размещены в Личном кабинете Продавца.

Продавец – коммерческая организация или индивидуальный предприниматель, принявший условия Оферты, зарегистрированный и активированный на Сайте.

Личный кабинет – персональная страница Продавца содержащая уникальные данные о товарах и заказах Продавца на Сайте или в мобильном приложении.

Активация – подтверждение об активации Личного кабинета Продавца.

Уведомление – электронное сообщение, отправленное Продавцу на Электронную почту.

Уведомление, считается полученным Продавцом в дату его отправки.

Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, приобретающее товар у Продавца на Сайте для личных нужд.

Карточка товара - подробная информации о товаре (характеристики, изображения, условия продажи, цена, изготовитель и Продавец товара).

Склад Фелшон - складские объекты Фелшон и партнеров Фелшон для обработки Товаров, на которых производится приемка, маркировка, комплектация, упаковка, подготовка и распределение отправлений для Покупателей.

Электронная почта – адрес электронный почты, указанный Продавцом при регистрации на Сайте.

Розничная цена товара – цена Товара, указанная Продавцом на Сайте.

Расчетный период – декада (1-декада - с 1-10 число месяца, 2-декада - с 11-20 число месяца, 3-декада - с 21- числа по последнее число каждого месяца.

Отчет – отчет о продажах Товара по форме, разработанная Фелшон за Расчетный период.

Товар – принадлежащие Продавцу и неограниченные в обороте в Российской Федерации товарно-материальные ценности, не обладающие свойствами легковоспламеняющихся, взрывоопасных или опасных по своей природе Товары.

алгоритм заключения договора и активации личного кабинета продавца

Продавцу необходимо на Сайте заполнить форму предварительной регистрации. После прохождения предварительной регистрации Продавцом, Фелшон предоставляет доступ на Сайт посредством направления логина и ссылки доступа на электронную почту Продавца.

Далее Продавцу необходимо в соответствии с инструкциями на Сайте заполнить основные данные и отправить на проверку для активации Личного кабинета. Фелшон проверяет основные данные и документы, предоставленные Продавцом, и направляет уведомление об активации Личного кабинета на электронную почту Продавца.

Вы регистрируетесь на сайте, заполняете данные. Мы проверяем и даем полный доступ к личному кабинету.

Продавец обязан ознакомиться с Офертой и Регламентами, опубликованными в Личном кабинете. Договор на условиях Оферты признается подписанным со стороны Продавца в момент принятия Оферты на Сайте и подписанным со стороны Фелшон в момент отправки уведомления об активации Личного кабинета на электронную почту Продавца.

Вы читаете оферту и принимаете в Личном кабинете. Мы «подписываем» договор, когда активируем ваш кабинет.

Фелшон вправе отказать в активации Личного кабинета без объяснения причин. В случае неполучения уведомления об активации Личного кабинета Договор считается не подписанным.

Наш договор не является публичным, поэтому мы в праве отказать вам в активации без объяснения причин. Мы действуем в рамках закона.

Продавец выражает свое согласие, что логин и пароль от Личного кабинета, идентифицирует Продавца при входе на Сайт. Продавец признает, что все действия и сделки, которые он совершает на Сайте, равноценны собственно ручной подписи Продавца, и считаются совершенными в простой письменной форме.

Вашим идентификатором на сайте будет логин и пароль, которые придут на электронную почту, указанную при регистрации. Мы используем электронный документооборот, поэтому все действия, которые вы совершаете на сайте равнозначны подписи от руки.

Фелшон не несет ответственности за передачу доступа к Личному кабинету, третьим лицам. Продавец обязуется принять необходимые меры для обеспечения безопасности и конфиденциальности логина и пароля от Личного кабинета. Фелшон вправе сменить пароль от Личного кабинета Продавца в одностороннем порядке в случае подозрения использования Личного кабинета Продавца третьими лицами.

Вы несете ответственность, если по каким-то причинам доступ к вашему кабинету получают другие люди. Для безопасности ваших данных мы имеем право самостоятельно изменить ваш пароль.

предмет договора

1. По настоящему договору ООО «Фелшон», именуемое в дальнейшем «Фелшон» обязуется за вознаграждение совершать от имени Продавца и за счет Продавца сделки по реализации Товаров, принадлежащих Продавцу на праве собственности физическим лицам, приобретающим Товары на сайте https://felshon.ru/.

К правоотношениям между Фелшон и Продавцом применяются положения ГК РФ о возмездном оказании услуг (глава 39), об агентировании (глава 52), о поручении и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Оферта составлена на языке закона, но мы все поясняем для легкого восприятия юридических терминов. Мы продаем ваши товары и оказываем дополнительные услуги — например, рекламные. За это берём вознаграждение. Отвечаем перед покупателями вместе: мы — за качество сервиса, а вы — за качество товара

Договор заключается путём направления Фелшон текста оферты на электронную почту Продавца с уведомлением об активации Личного кабинета (акцепт), а также любыми последовавшими действиями Продавца в Личном кабинете по выполнению условий Договора в течение 365 дней с даты активации (срок для акцепта). Совершение потенциальным Продавцом любых действий в Личном кабинете до активации не считается акцептом. Сделки, совершённые Сторонами посредством действий в Личном кабинете, признаются совершенными в простой письменной форме. Договор признается заключённым в дату акцепта. Договор заключается на неопределённый срок и распространяет свое действие на отношения его Сторон, возникшие с даты регистрации Продавца на сайте https://felshon.ru.

Мы заключаем с вами договор, высылая на электронную почту оферту и подтверждая активацию учетной записи. Срок заключения договора 365 дней с момента регистрации личного кабинета. Действует договор до тех пор, пока вы или мы не захотим его расторгнуть.

Фелшон вправе отказать в активации без объяснения причин. Если Фелшон не уведомил об активации, то Договор считается незаключённым, а потенциальный Продавец не становится Продавцом и не вправе требовать признания Договора заключенным со стороны Фелшон

Перед заключением договора мы проверяем ваши документы. В случае, если все в порядке, высылаем письмо на email. Если мы что-то заподозрили, то имеем право отказать вам в активации.

2. В случаях, предусмотренных Договором, Продавец обязуется возместить Фелшон издержки, понесенные при исполнении настоящего договора. Кроме выполнения сделок по продаже Товара, указанного в п. 1 настоящего Договора, Фелшон может оказывать Продавцу иные услуги. Фелшон может оказывать Покупателю следующие услуги в отношении реализованных Покупателям Товаров: организация доставки и выдачи Товаров до Покупателей, приемки от Покупателей возвращаемых ими Товаров, хранение Товара на складах, а также утилизация Товаров Продавца, возвращенных покупателем в связи с наличием в Товаре недостатков.

Вы обязаны компенсировать нам все расходы на доставку и прочие услуги, предусмотренные этим договором.

3. Продавец организует доставку Товара своими силами до места, указанного Покупателем. Покупатель получает Товар в одном из мест нахождения Продавца. Продавец размещает на Портале перечень Товаров для реализации с указанием наименования и других сведений о Товаре по форме, размещенной Фелшон в личном кабинете. Товар является собственностью Продавца до момента приобретения права собственности на Товар Покупателем.

Вы размещаете товар на нашей площадке, в соответствии с инструкциями, которые мы размещаем в личном кабинете. Покупатель заказывает товар, вы формируете посылку и отправляете ее. После получения товара его собственником становится покупатель

4. Вознаграждение Фелшон состоит из:

  • процентной ставки от цены реализации Товара, установленной Продавцом в Личном кабинете (Комиссия).
  • вознаграждения за услуги, оказываемые согласно Приложениям.
  • Размер Комиссии и стоимость услуг по Договору установлены в приложении к настоящей оферте.

Вы пользуетесь нашей площадкой и платите нам вознаграждение, состоящее из комиссии за продажу и стоимости дополнительных услуг, которые описаны в приложениях к договору.

5. Фелшон предоставляет Продавцу счет-фактуру (счет) в соответствии с положениями законодательства РФ. Использование электронного документооборота является обязательным для Сторон.

Все документы мы будем подписывать через системы электронного документооборота. Вы увидите в личном кабинете, с какими сервисами мы работаем

Продавец в течение 5 (пяти) рабочих дней после направления Отчетных документов, актов сверки от Фелшон обязан:

  • (а) при отсутствии разногласий — подписать документы со своей стороны;
  • (б) при наличии разногласий — направить Фелшон мотивированный протокол разногласий по форме, установленной Фелшон. Фелшон может вносить правки и направить Продавцу изменённые документы, а Продавец обязан подписать их.

Вы должны подписать документы в течение 5 дней, после того как мы их отправим. В случае разногласий отправить нам протокол разногласий, составленный по определенной форме.

  • Если Продавец в установленный срок не подписал Отчётные документы, то документы, подписанные Фелшон в одностороннем порядке, считаются:
  • (а) должным образом согласованными Сторонами, (при этом датой согласования документа будет последний день срока, предусмотренного для обратной связи от Продавца);
  • (б) должным подтверждением согласования Продавцом всех сумм и иных указанных в них условий и должным основанием для оплаты.

Мы считаем документы согласованными, если вы в срок не направили свои поправки.

6. Перечисление денежных средств Продавцу производится в соответствии с регламентом, прилагаемым к настоящей оферте.

Вы получаете деньги на баланс через 7 дней после того как покупатель забрал товар в пункте выдачи (см. п. 13).

7. Фелшон размещает полную и достоверную информацию в Карточке товара, актуальность размещенной информации в Карточке товара, ассортименте и цене в режиме реального времени и не размещает Товары, которых нет в наличии. За цены Товара, указанные на сайте, ответственность несет Продавец.

Вы размещаете товар в личном кабинете любым удобным способом. Мы проверяем, добавляем подробные описания и публикуем в вашем магазине.

8. Продавец обязуется в случае обнаружения несоответствий информации в Карточке товара сообщить Фелшон о таких несоответствиях, при этом Фелшон в случае несоответствия содержания информации о Товаре законодательству РФ или условиям Договора, незамедлительно вносит соответствующие изменения изменения.

Вы проверяете все свои товары на актуальность и правильность, сообщаете нам в случае ошибок. Мы не публикуем товары противоречащие законам РФ

9. Продавец обязуется Предоставить документы, подтверждающие качество Товара (сертификаты соответствия, декларации о соответствии, свидетельства о регистрации Товара и иные документы, предусмотренные законодательством РФ) по требованию Фелшон в течение 3 (трех) рабочих дней. Запрашиваемые документы должны действовать в течение всего периода размещения Товара на Сайте. Фелшон предоставляет потенциальным Покупателям информацию о Товаре, которую разместил Продавец при условии соблюдения Продавцом требований к информации и материалам.

Вы должны предоставить документы на товар, если он попадает под какие-либо требования. Срок предоставления документов 3 дня с момента нашего запроса. Мы имеем право не размещать ваш товар без соответствующих документов.

10. Фелшон вправе:

  • менять категорию Товара, содержание Товара, и блокировать Товар на Сайте, без согласования с Продавцом делать Товар недоступным для заказа Покупателем;
  • размещать Карточку товара и любые входящие в нее информационные Блоки на Сайте совместно с ценовыми предложениями и условиями продажи аналогичных товаров другими Продавцами; в рекламно-маркетинговых целях размещать Карточку Товара на сторонних ресурсах, при этом стоимость такого размещения может включаться в комиссионные услуги Фелшон, или определяется дополнительно по предварительному согласованию с Продавцом.

Мы имеем право менять категорию и содержания товара, а также блокировать его без согласования. Можем делать дополнительную рекламу вашему товару за отдельную плату на сторонних ресурсах, если заранее договорились с вами об этом.

11. Розничная цена Товара, указанная Продавцом, включает в себя стоимость Товара, упаковки и маркировки, доставки, иные расходы Продавца, предусмотренные настоящим Договором, а также все применимые косвенные налоги. Продавец вправе изменять цену, указанную на Сайте, посредством предоставления скидок. Фелшон предоставляет Покупателю кассовый чек за Товар, реализуемый Продавцом, и принимает денежные средства у Покупателей на основании требований Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22.05.2003 N 54-ФЗ. Помимо информации о Фелшон как владельца Сайта в кассовом чеке содержится информация о наименовании и ИНН Продавца.

Вы указываете окончательную цену в карточке товара с учетом всех необходимых расходов, в том числе нашего вознаграждения. Мы принимаем оплату от покупателей и передаем вам сумму за вычетом предусмотренных расходов. В чеке, которой получает покупатель есть информация о вас.

12. Отчет предоставляется Продавцу путем размещения в Личном кабинете Продавца на Сайте https://felshon.ru/ и путем направления на электронную почту. Продавец вправе в течение 3(трех) календарных дней с момента размещения Отчета предоставить мотивированные замечания на Отчет путем создания заявки в Личном кабинете на Сайте. В случае не предоставления замечаний в указанный срок, Отчет считается утвержденным обеими Сторонами. Продавец обязан самостоятельно отслеживать информацию о размещенном Отчете в Личном кабинете на Сайте и или его получении на электронную почту.

Мы предоставляем все необходимые сведения о продаже товара, уплаченных за него средствах и нашем вознаграждении. Вы самостоятельно отслеживаете эту информацию на сайте, в личном кабинете или электронной почте. В случае вопросов или замечаний в течение 3 дней после того как мы предоставили сведения, связываетесь с менеджером и сообщаете о претензии.

13. Так как использование электронного документооборота является обязательным для Сторон, Фелшон выплачивает Продавцу денежные средства, полученные от реализации Товара Покупателям, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента размещения Отчета в сумме, указанной в таком Отчете. Форма отчета размещается Фелшон в личном кабинете Продавца на сайте https://felshon.ru/.

После того как мы предоставили отчет о продаже товара денежные средства поступят вам на счет в течение 10 календарных дней.

Обязательства Продавца по уплате вознаграждения, оплате стоимости услуг по доставке, возврату, утилизации, и цены хранения Товара, иных услуг Фелшон, производятся зачетом без дополнительных заявлений сторон и соглашений

Все расходы на доставку, наше вознаграждение и прочее автоматически вычитаются из окончательной стоимости товара.

Фелшон не обязан перечислять Продавцу денежные средства за Товар в случае его возврата Покупателем. Продавец обязан возместить Фелшон сумму за возвращенный Товар Покупателем в том случае, если денежные средства были перечислены Продавцу за такой Товар в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента предъявления требования Фелшон, либо Фелшон в одностороннем порядке уменьшает сумму денежных средств, полученных от реализации другого Товара и подлежащих перечислению Продавцу, на стоимость такого Товара.

Если покупатель вернул товар до того момента как деньги пришли на ваш счет, то мы возвращаем их покупателю. Если деньги уже были зачислены на ваш счет на момент возврата, вы обязаны нам их вернуть в течение 5 дней. Либо мы вычитаем необходимую сумму из средств, которые оплатит покупатель за другой товар.

14. Стороны несут ответственность согласно Договору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения одной из сторон своих обязательств по Договору, а в не урегулированной части Договором – в соответствии с законодательством РФ.
Продавец обязуется не предъявлять к Фелшон требований и претензий третьих лиц в связи с товаром (или иным образом в связи с Договором). Фелшон не несет ответственности за качество переданного Покупателю Товара ни при каких обстоятельствах.

Мы не несем ответственность если:
- вы неверно рассчитали стоимость товара и заработали меньше, чем рассчитывали;
- покупатели жалуются на товар, который доставили в неповреждённой упаковке — в таких случаях вы сами отвечаете перед клиентами;
- у покупателя возникли претензии из-за ваших товаров;
- мы не смогли выполнить свои обязанности по вашей вине, в следствии обмана или некорректно предоставленной информации.
Во всех остальных ситуациях готовы отвечать за свою работу, если вы сообщите нам о своей претензии в течение 30 суток после того, как возникли какие-то нарушения с нашей стороны.

15.Продавец обязуется возместить Фелшон затраты, потери, в том числе расходы имущественного характера, сторонние юридические услуги, которые могут возникнуть в связи с претензиями и требованиями, связанными с реализацией некачественных товаров, с неисполнением Продавцом принятых на себя обязательств.

Если вы не выполнили свои обязательства, отправили некачественный товар или покупатель вернул качественный товар и у нас из-за этого возникли дополнительные расходы, вы должны их компенсировать.

В случае предоставления Продавцом неполных, недостоверных сведений или информации, которая вводит в заблуждение, Фелшон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств перед Продавцом. В данном случае Требования Фелшон в Личном кабинете Продавца или направления на электронную почту Продавца.

Мы не несем ответственность, если вы предоставили ложную информацию, и мы из-за этого не смогли выполнить свои обязательства.

16. Продавец заверяет Фелшон в том, что при заключении настоящего Договора им предоставлена полная и достоверная организационная информация о себе и полномочиях лица, подписавшего Договор. Если Продавец допускает предоставление недостоверной информации о Товаре, нарушение исключительных прав третьих лиц, передача некачественного Товара либо контрафакта для реализации, нарушение платежных обязательств, неоднократный не вывоз Товаров в соответствии с условиями Договора и иных случаях, предусмотренных законодательством или Договором, Фелшон расторгает Договор в одностороннем порядке путем направления уведомления о расторжении на электронную почту Продавца, либо иным доступным способом.

Мы дорожим сотрудничеством с нашими партнерами от вас ждем взаимности. Вся информация, которую вы предоставляете, должны быть достоверной и актуальной. Если вы нарушаете правила договора или пытаетесь реализовать некачественный товар, то мы расторгаем договор в одностороннем порядке. А вам на электронную почту отправляем об этом уведомление.

17. Стороны определили, что Уведомления отправляются в виде электронных сообщений и направляются на адрес Электронной почты Продавца, указанный в качестве логина при регистрации на Сайте Фелшон, на электронную почту Фелшон vendor@felshon.ru . При отправке с 00:00 до 21:00 по московскому времени считаются полученными в день отправки, при отправке с 21:00 до 00:00 по московскому времени на следующий день после отправки.
Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменениях своих юридических адресов, реквизитов, номеров телефонов и адресов электронной почты в течение 1 (одного) календарного дня с даты изменений. Продавец согласен и подтверждает свое согласие на получение от Фелшон любых уведомлений по электронной почте и по номеру телефона, указанному в Личном кабинете.

Все вопросы мы решаем по электронной почте и телефону. Мы обязаны уважать друг друга и своевременно уведомлять обо всех изменениях, касающихся сотрудничества.

неотъемлемыми частями договора являются:

регламент №1

для продавцов о реализации товара на сайте фелшон

В редакции от 17.10.2021 года.

1. После того, как покупателем товара будет оформлен заказ товара на сайте фелшон и произведена его оплата, Продавцом в личном кабинете производится подтверждение заказа. Списание денежных средств с банковской карты покупателя производится в автоматическом режиме.

2. После подтверждения заказа Продавцом, фелшон в личный кабинет Продавца направляет Продавцу документы для Перевозчика (накладную для Перевозчика, ярлык Товара для бандероли (посылки) по форме Перевозчика), а Продавец собирает и упаковывает товар.

3. Получение Товара у Перевозчика покупателем оформляется приемо-передаточным документом, подписываемым Перевозчиком и покупателем, при этом Перевозчик сообщает фелшон о передаче Товара покупателем сразу после его передачи.

4. После получения Товара покупателем фелшон производит расчет вознаграждения фелшон за услуги, оказанные Продавцу по настоящему договору, и производит расчет начисления Продавцу. Для выполнения настоящего пункта фелшон оформляет реестр (по форме, установленной фелшон) и производит выплаты Продавцу по установленному фелшон графику на расчетный счет (банковскую карту) Продавца.

5. При отказе покупателя от приема-передачи Товара, Товар передается Продавцу в виде возврата Товара, о чем фелшон сообщает Продавцу в личном кабинете на сайте фелшон, при этом фелшон возвращает деньги покупателю, а Продавец обязуется принять возвратный Товар от Перевозчика.

6. В случае отказа покупателя от приема заказанного им Товара, фелшон производит расчет расходов, связанных с продажей этого товара

7. В случае поступления от покупателя заявления об отказе Товара в течение 7 дней после получения Товара (дата получения Товара не входит в 7-дневный срок), фелшон формирует пакет документов о таком возврате и направляет его покупателю по электронной почте, а покупатель передает упакованный Товар Перевозчику для возврата Продавцу, при этом покупатель несет расходы по оплате услуг Перевозчика по доставке Товара Продавцу бандеролью (посылкой) с описью.

8. Если Покупатель отказался от Товара в течение 7 дней после получения Товара (дата получения Товара не входит в 7-дневный срок), при этом Продавец прекратил свою деятельность, Покупатель отправляет Товар фелшон.

9. В случае возврата Товара покупателем, фелшон не несет ответственности перед Продавцом за целостность и содержимое возвратного Товара. Продавец обязуется проверить целостность и содержимое возвращаемого покупателем Товара.

10. Продавец несет ответственность перед покупателем за качество Товара в пределах гарантийного срока. В случае, если Товар оказался некачественным, Продавец также может нести ответственность перед фелшон в виде расходов фелшон, связанных с наличием претензий со стороны покупателя.